連云港網(wǎng)絡公司資訊 “我們小區(qū)電動車充電太難了，下班晚了就找不到插口充電。希望物業(yè)能幫忙解決問題�！薄霸蹅儙缀跫壹覒魬舳加须妱榆嚕渤潆姴蹇诖_實少不得�！薄谶B云區(qū)云山街道嘉泰城市花園小區(qū)議事會現(xiàn)場，社區(qū)工作人員、專職網(wǎng)格員、民情收集員、糾紛調解員、業(yè)委會成員和物業(yè)聯(lián)絡員“六員”正圍坐一桌，共同商議小區(qū)治理方面問題。當天下午，物業(yè)公司便協(xié)調相關單位到現(xiàn)場測量準備施工。
當前，城市社區(qū)人口持續(xù)增多、小區(qū)規(guī)模不斷擴大，社區(qū)治理日趨復雜。我市堅持黨建引領，總結“支部微家”“紅網(wǎng)格”等有效做法，在全省首創(chuàng)小區(qū)“一站六員”服務機制，推動街道社區(qū)黨組織以物業(yè)服務區(qū)域為單元，建立小區(qū)黨群服務站，配備社區(qū)工作人員、專職網(wǎng)格員、業(yè)委會成員、糾紛調解員、民情收集員、物業(yè)聯(lián)絡員“六員”隊伍，變被動“等問題”為主動“找問題”，實現(xiàn)政務服務進小區(qū)、協(xié)商議事在小區(qū)、共建共治為小區(qū)，實現(xiàn)服務群眾“零距離”。
黨群服務站作為社區(qū)黨群服務中心的延伸，為服務黨員群眾、組織居民議事、調解矛盾糾紛、舉辦公益活動等提供了必要場所。目前，全市已建成小區(qū)黨群服務站468個，投入運行334個�！包h群服務站建到小區(qū)里，社區(qū)黨組織和居民、物業(yè)服務企業(yè)‘抬頭不見低頭見’，既能整合各方資源，提高工作效率，又能實現(xiàn)為民服務‘零距離’。”海州區(qū)新海街道海連社區(qū)黨委書記李肖娜感慨地說。
“大家的事，大家商量著辦”已然成了小區(qū)居民的共識，而“小區(qū)議事日”變成居民達成共識的重要手段，縮短群眾需求和政務服務供給的距離。為整合各方面資源力量，讓群眾辦事更便捷，市委組織部專門繪制了《小區(qū)議事流程圖》，為社區(qū)提供工作指引。從去年9月開始，將每月10日確定為小區(qū)議事日，社區(qū)“兩委”牽頭、“六員”參與，定期會辦住房維修、電梯維護、車輛充電等難點問題。目前已解決物管問題、調處矛盾糾紛1400余件。
通過“進小區(qū)”辦事、“家門口”議事，不少小區(qū)居民關心的小區(qū)停車難、房屋漏水、公共綠化維護、家養(yǎng)寵物管理等“老大難”問題，得到了有效解決。在徐圩新區(qū)幸福家園小區(qū)，針對小區(qū)民意代表反映的“消防栓打不開”“車輛違規(guī)停放占用消防通道”等問題，物業(yè)服務企業(yè)當場組織人員處理解決。對議事結果，街道社區(qū)還同步進行全流程跟蹤管理，及時把決策、辦理結果公開，接受群眾監(jiān)督，將“小區(qū)議事日”做到居民群眾心坎里。
此外，我市深化拓展“鄰里黨建”，每年確立一批“書記帶領、項目引領”惠民項目，用好基層黨建專項資金，引導實施社區(qū)廚房、公益集市、充電車棚等惠民實事，建成助殘、助餐、助浴等惠民項目135個，實現(xiàn)聯(lián)有機制、建有成效。推行“一社區(qū)一品牌”，開展機關黨組織和黨員“雙報到、雙服務”，組建黨員志愿服務隊1310個，常態(tài)開展志愿服務。
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